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13 feb 2012

LA FUNCIÓN SOCIAL DE LAS REDES SOCIALES


Los medios de comunicación tienen una función social, recogida en el Derecho de la Información. Son el garante de la democracia en nuestro país, pues se establece que son los encargados de informar de manera objetiva a los votantes para que puedan ejercer su voto con total libertad. Objetividad, veracidad, separación de información y opinión o la protección de la infancia y la juventud son algunos de los supuestos que garantizan esta función.

Las redes sociales se utilizan para multitud de situaciones, casi tantas como usuarios registrados existen en una red social. Desde la masificación de los blogs personales las redes sociales se han convertido si no en medios de comunicación, en espejos de estos, llegando al punto de que muchos usuarios utilizan Twitter más como una especie de lector RSS para informarse que para otra cosa.

Mark Zuckerberg, dueño de Facebook, lanza su empresa a bolsa con una estimación de diez mil millones de dólares. Antes de empezar a cotizar ha querido dirigirse a las autoridades bursátiles de Wall Street para dejar claro, como ya hiciera Google en 2004, que su empresa no pretende ni quiere ser como las demás. Además pone énfasis en que Facebook no fue creada para ganar dinero, sino para cumplir una función social. Según sus palabras La infraestructura mundial de la información debe ser similar a la social: una red construida de abajo hacia arriba, entre iguales, en lugar de la monolítica, de arriba abajo, estructura que ha existido hasta la fecha.

La libertad que exigen los usuarios en Internet, como todo, viene adherida a una responsabilidad. Todos los usuarios no son periodistas o especialistas en comunicación, pero muchos de ellos informan desde las redes sociales. En un mundo digital en total libertad, donde las leyes todavía no han conseguido llegar, son los usuarios los que deben demostrar un sentido común que muchas veces no se demuestra. En una época donde el informador puede ser cualquiera, el Derecho de la Información debería ser de obligada lectura para muchos.

Las redes sociales tienen una función social en cuanto que se identifican con los medios de comunicación y se convierten en escaparate de estos. Y los usuarios se convierten en informadores en cuanto utilizan estas redes sociales y blogs personales para informar a los demás miembros de la red social. 

Algo que temen los gobiernos es que los usuarios informen con veracidad sobre un tema escabroso que los medios de comunicación de masas tratan de ocultar por presiones políticas. Así se dan situaciones como la Primavera Árabe o el 15M. Cara y cruz de la libertad adquirida en Internet.

9 feb 2012

DESCUBRE ARTISTAS ANTES QUE NADIE EN TASTEMAKER X



Nacen redes sociales cada día. Si ayer hablábamos de Pinterest, una nueva idea de red social que empieza a estar asentada, hoy toca hablar de Tastemaker X. Esta nueva red social está completamente relacionada con la música y, de triunfar, podría convertirse en pasarela para los nuevos artistas.

Tastemaker X pretende conseguir una comunidad capaz de llevar a un grupo o cantante al estrellato. El funcionamiento es fácil, pero la idea es muy buena: nuevos artistas cuelgan sus piezas en la red social y los integrantes de ésta votan a favor o en contra del músico en cuestión. Si en un tiempo el músico que han votado adquiere fama y prestigio, los usuarios que apostaron por él desde el principio adquieren puntos de influencia que harán que el resto de miembros y los nuevos músicos tengan a estos usuarios influyentes más consideración que el resto.

Además de escuchar las piezas y votarlas, el usuario puede interactuar con los artistas e incluso participar en su promoción. Los usuarios pueden conectar con otros que tengan sus mismos gustos musicales y seguir a los usuarios más influyentes para aprender de ellos. ¿Quién dice que no es una salida profesional como agente musical? Para aquellos apasionados por el mundo de la música desde dentro esta es su red social.

Tastemaker X está en fase beta, pero cualquiera puede apuntase para que le manden una invitación en su página oficial. Con esta red social los usuarios descubren nuevos artistas y una comunidad de personas con sus mismos intereses. Los artistas, en cambio, promocionan su música sin tener que gasta en publicidad. Negocio redondo.

23 ene 2012

DESPUÉS DE MEGAUPLOAD


Las consecuencias de la impresionante operación para cerrar Megaupload pueden ser más de las que en un principio imaginamos. Primero porque Estados Unidos se ha tomado la libertad, una vez más, de actuar como salvador del mundo al cerrar la página sin ningún juicio no sólo en su jurisdicción, sino en todos los países desde donde se podía acceder Megaupload. Segundo porque ha creado un precedente y, aunque se escude en acusaciones que nada tienen que ver con los derechos de autor, late detrás la búsqueda de acabar con la piratería a toda costa.

Fileserve, el segundo contenedor de enlaces más famoso después del extinto Megaupload, ha declarado que va a dejar de pagar a los usuarios que suban archivos que sean descargados numerosas veces, como hacía hasta ahora, y que ha comenzado a eliminar todos los enlaces que contienen contenido protegido. De esta manera con la operación que ha acabado con Megaupload se ha conseguido que los que tienen negocios similares muevan ficha pensando en las graves acusaciones que nada menos que el FBI tiene contra Megaupload.

¿Y ahora qué? Si hablamos de Estados Unidos, que tiene sistemas legales para el visionado en streaming de series y películas, lo normal era actuar así. Desde luego que esta operación ha sido un aviso de lo que podría traer la Ley SOPA de ser aprobada. Pero les ha salido el tiro por la culata. La reacción en las redes sociales ha sido tan grande, y el ataque de Annonymous tan global, con más de 25.000 personas detrás, que no ha habido más remedio que paralizar indefinidamente la votación de la controvertida ley.

En España, con la Ley Sinde aprobada, Megaupload cerrada y Fileserve tratando de limpiar todo lo que tiene, la situación es caótica para las webs de enlaces a series y películas. Sin alternativa legal a éstas, los enlaces provenientes de Megaupload u Fileserve son la gran mayoría, por lo que el usuario español se queda sin ver series. Está Youzee, Wuaki o TuentiCine, pero coincidirán conmigo en que el contenido que tienen estos canales legales es de risa. Sigo preguntándome a quién molesta un usuario español al descargar de manera ilegal una serie americana que no llega a España. O la ve ilegalmente o se queda sin verla, por lo que no viola ningún derecho de autor.


Es increíble el modelo que nos han impuesto. Toda la vida la gente ha comprado música, películas, libros o series. Yo he leído libros que habían pasado por decenas de manos y que luego he dejado a otras personas. Hoy, si compro un ebook y lo comparto estoy cometiendo un delito, pero si presto un libro impreso no. Esto da a entender que estas leyes que intentan imponernos, y que en España ya lo han conseguido, están siendo redactadas por cuatro ignorantes que no han sabido entender el fenómeno Internet y que intentan beneficiar a los modelos de negocio de siempre. Y es que aquí, señores, podrá cambiar la forma de trabajar, los valores de la sociedad o la forma de familia, pero el mercado no se toca. El mercado está por encima de todo.

4 ene 2012

TODOS CONTRA EL PODER


Imaginen un día en el que no puedan entrar en Facebook, realizar una búsqueda en Google o escribir un tweet. El día 23 de enero quince de las mayores empresas de Internet fundirán sus páginas a negro en contra de la Ley SOPA (Stop Online Piracy Act), la Ley Sinde estadounidense que se debate en el Congreso de Estados Unidos el día 24.

Con la ley ya aprobada en España, veremos cuáles son las vías legales para reclamar cuando no sea específicamente un juez el que cierre una web por violar los derechos de autor. En Estados Unidos van más allá y pretenden que los proveedores de acceso y los buscadores monitoricen el contenido. Es decir, convertir el mundo virtual en un estado dictatorial donde cada movimiento es observado, controlado y anotado debidamente.

Por todo esto quince de las mayores empresas de Internet quieren protestar contra la posible aprobación de la Ley SOPA. Aunque el día de protesta no es oficial, parece lógico que sea el 23 de enero, pues es al día siguiente cuando se debatirá la controvertida norma. Las quince empresas que han decidido parar sus servicios durante un día entero son: AOL, eBay, Etsy, Facebook, Foursquare, Google, IAC, LinkedIn, Mozilla, OpenDNS, PayPal, Twitter, Wikimedia Foundation, Yahoo y Zinga. Todas ellas alentadas por Wikipedia, que fue la primera en declararse en contra de esta legislación y fue la que animó a las demás a realizar una protesta conjunta.
 

Parecen sólo quince empresas, pero ocupan más de la mitad del tráfico en Internet. No luchan contra una medida más, sino por la libertad de expresión en Internet, que no es poco. Los gobiernos quieren acabar contra la violación de privacidad y de derechos, en este caso de autor, pero lo intentan hacer por un cauce que pone en muy serio peligro tanto la privacidad de los usuarios, que verían todos sus movimientos monitorizados, como su libertad de expresión.

Al existir sistemas legales para poder ver en streaming películas y series, descargar un ebook o comprar una canción parece evidente que hay que intentar acabar con la piratería. Pero los gobiernos deben tener cuidado con lo que aprueban, cualquier persona que vea monitorizados sus movimientos en Internet por una empresa pública o privada tiene derecho, por ley, a denunciarla, pues la libertad de expresión es un derecho fundamental.

26 dic 2011

UN ESTUDIANTE PONE A FACEBOOK EN PROBLEMAS


Son dos los motivos principales por los que los usuarios se quejan a menudo de Facebook. El primero son las constantes actualizaciones estéticas que sufre la página y que hacen que las opciones cada día estén en un sitio diferente. El segundo es la privacidad de los datos de los usuarios. Y es que Facebook es, sin lugar a dudas, la empresa que más información tiene sobre sus usuarios del mundo.

Max Schrems, estudiante de Derecho de 24 años, insistió en que Facebook le proporcionara la información que tenía sobre él. Facebook, ante este tipo de peticiones, se limita a mandar la información acorde a la ley del país en cuestión, pero en el caso de Schrems cometió el error de enviar todo lo que tenía, 1.222 páginas en un CD, con datos divididos en 57 categorías entre las que se encuentran aficiones, gustos, ideología política o religiosa. Abrumado, Max Schrems decidió denunciar a Facebook y ha ganado.

La sede de Facebook que no afecta a Canadá y Estados Unidos, unos trescientos millones de usuarios, se encuentra en Dublín. La oficina irlandesa de protección de datos cuenta con veinte miembros, encargados de supervisar no sólo la información de trescientos millones de personas que utilizan Facebook, sino de su movimiento en otras redes y de los que no están en Facebook también. Hagan sus cuentas, es imposible.

Aunque es cierto que Facebook no ha utilizado el enorme poder que es la información que tiene, o al menos eso parece, es peligroso que una empresa albergue tal cantidad de información de tantos ciudadanos del mundo. Como ha declarado Max Schrems, Facebook sabe más de nosotros que lo que sabía la Stasi y la KGB sobre cualquier ciudadano normal.

Gracias a la denuncia de este joven, Facebook se ha comprometido, después de tres meses de investigación, a tener una mayor transparencia con los usuarios en cuanto a la privacidad de los mismos, y va a tomar medidas como, por ejemplo, borrar la información que su plugin me gusta le proporciona sobre cualquier tema, fotografía o noticia de periódico digital.

Aunque Max Schrems estaba sorprendido por la cantidad de información que tiene Facebook sobre él, no ha cerrado su cuenta para no perder la posibilidad de hablar con sus amigos, que utilizan todos Facebook. Ha asegurado que es la empresa y no los usuarios los que tiene que cambiar.

21 dic 2011

MEGAUPLOAD SE DEFIENDE


Que Megaupload es el sitio de referencia de descarga directa de contenido protegido en todo el mundo no se le escapa a nadie. En todos los países en los que se pretende crear leyes para proteger los derechos de autor, como en España con la Ley Sinde, Megaupload figura como el primer objetivo.

Pues bien, Megaupload la ha liado y le ha hecho pasar un mal rato a YouTube y, por extensión, a Google. Ha colgado en YouTube un vídeo musical donde artistas internacionalmente conocidos apoyan a la web de descarga directa. Participan en el vídeo artistas de la talla de Alicia Keys, Puff Daddy, Will.I.Am, Snoo Dogg, Estelle, Chris Brown, Kanye West, Lil John y celebridades como Jamie Foxx o la tenista Serena Williams.

Universal, en un primer momento, denunció el vídeo ante YouTube, que lo retiró, para más tarde permitirlo de nuevo alegando que en ningún momento se vulneran los derechos de autor, pues los artistas que aparecen en el vídeo lo hacen de forma voluntaria. Universal ha reconocido que el vídeo no se retiró por vulneración de derechos de autor, sino por un convenio firmado con YouTube en 2009.

Este pacto entre YouTube y Universal consiste, a grandes rasgos,  en que Universal puede pedir la retirada de un vídeo de YouTube en el que aparezca cualquier artista cuyos derechos pertenezcan a Universal. Pero no sólo eso, puede censurar cualquier vídeo, vulnere derechos de autor o no, de cualquier artista que haya firmado un contrato de exclusividad con Universal. Según la ley de Estados Unidos un uso abusivo de este derecho de censura implica una multa a quien lo haya querido ejercer. De esta manera, y en general, con un contrato de exclusividad firmado, Universal puede censurar, multa mediante, todos los vídeos en los que aparezcan sus artistas, sin tener en ningún momento en cuenta la legalidad o no de que el vídeo sea público.

El vídeo de Megaupload ha servido para dos cosas importantes. Por un lado nos hemos enterado de la capacidad contractual de las distribuidoras de cine para con sus empleados, artistas que no eligen si salen o no en un vídeo. Por otro lado, Megaupload muerde con fuerza, no se rinde y se niega dejar caer. Está claro que va a aguantar todo lo que pueda, y no está solo. Estados Unidos debate estos días el proyecto de ley SOPA, que consiste en bloquear sitios sospechosos de albergar contenidos protegidos, pero el gigante Google está en contra.

Es el momento de tomar un bando u otro en esta guerra y Google ya lo ha hecho. Si Facebook, Twitter, Google y demás compañías que controlan la casi totalidad de la red están de acuerdo, ya se pueden tener leyes en la mano, que no servirán de nada.

30 nov 2011

CUATRO ETAPAS DE UN TWITTERO



Hay dos cosas muy ciertas, porque son hechos: Facebook tiene muchos más usuarios que Twitter y Twitter, desde que nació en 2006, no ha dejado de crecer. La explicación de por qué Facebook tiene más usuarios es la clave de todo: engancha mucho más.

Una de los factores que siempre le achacan a Twitter es que no engancha, que una persona que nunca ha utilizado el servicio ve grandes dificultades al principio para empezar a usarlo. La limitación de 140 caracteres no ayuda, y muchos de los registrados dejan el servicio a los pocos días. 
AndFarAway.net ha querido estudiar este hecho y ha determinado cuatro etapas que pasan los usuarios de Twitter.

En la primer etapa, el usuario no entiende nada, pero lo que menos entiende es por qué la gente utiliza este servicio para comunicarse siendo tan complicado de utilizar y siendo la red social que más limitaciones pone para su utilización. Es la etapa más peligrosa para Twitter, pues es en la que más usuarios primerizos dejan de utilizar el servicio a los pocos días de haberse registrado. 

Los que siguen utilizando Twitter pasan a la segunda fase. Ésta consiste en probar el servicio más activamente. Aquí es donde el usuario empieza a comprender qué es un hashtag, un follower o qué significa trendic topic. El usuario utiliza Twitter como una variante de Facebook, colgando cosas triviales. En esta etapa también hay usuarios que deciden abandonar el servicio aunque suelen volver al cabo de semanas o meses para darle una segunda oportunidad.

La tercera etapa es en la que el usuario confía en Twitter como lo que es: una gran red social. 140 caracteres, aunque al principio parezca que no, dan para mucho. Hay usuarios que utilizan la red social como un lector RSS, siguiendo a quien les interesa sin escribir apenas, y otros que comienzan a seguir y ser seguidos y a participar activamente.

Entre la tercera y la cuarta etapa no hay mucha diferencia. El usuario ha entendido completamente Twitter y todo lo que éste ofrece, y lo utiliza a diario tanto para leer como para ser leído. No todos los usuarios pueden presumir de legar a aquí, muchos se quedan por el camino porque no llegan a entender lo que la red social les ofrece.

27 nov 2011

SIGUE LA GUERRA, TOCAN LOS ANUNCIOS



El único sistema operativo que ha conseguido hacer sombra a Apple en los últimos años ha sido Android. Los de Google cada vez tienen más adeptos, e incluso más ventas que los de Cupertino, al menos en Estados Unidos en los últimos meses. La razón parece clara: Android ha sabido utilizar lo que Apple había creado y lo ha dispuesto a las marcas. Es decir, sólo se puede comprar un terminal móvil con IOS, el IPhone en cualquiera de sus variantes, pero podemos encontrar en el mercado numerosos terminales que soportan Android, con múltiples características y en un gran abanico de precios.

Desde que Android aterrizó y comenzó a crear una competencia sólida para Apple, unos y otros no dudan en atacarse públicamente para denostar al contrario, hacerle peor de lo que es e intentar conseguir hacerse con sus clientes. Nada les ha parado, incluso Apple ha denunciado a empresas como Samsung o HTC por intentar vender sus productos, con Android, en diferentes países, culpándoles de haber utilizado patentes de su propiedad.

Pero, además de en el marco legal, la batalla se desarrolla en muchas otras plataformas. Existen diferentes blogs, foros y páginas web donde los usuarios, firmes defensores de uno u otro bando, ametrallan de comentarios críticos o defensores cualquier información relativa tano a Apple como a Android. Se ha convertido en una costumbre este tipo de manifestaciones en todo Internet, redes sociales incluidas.

Lo último son los anuncios de televisión. En el vídeo que acompaña a esta información pueden observar cómo Samsung intenta ridiculizar ya no a Apple, sino a lo mejor que tiene Apple: sus fans. Atacan a las personas que hacen interminables colas frente a las Apple Store en todo el mundo siempre que Apple presenta un nuevo gadget.

Esta guerra no va a terminar. Desgasta a las empresas, que cada vez ponen más ímpetu en sus departamentos de comunicación y marketing, pero en realidad benefician al usuario. Y lo hacen porque las dos empresas, y en el caso de Android las empresas de fabricación de móviles también, trabajan a destajo para intentar ser mejores que la competencia, reducen precios para ser más competitivos o lanzan promociones para captar clientes. Que siga la fiesta, o la guerra.

23 nov 2011

LA VIGILANCIA DE FACEBOOK



La excusa es la de siempre: mejorar la seguridad de los usuarios, su experiencia en la red social y utilizar los datos recabados para ofrecer una publicidad individualizada. Facebook sabe todo de sus usuarios, y se basa en lo anterior para hacerlo de una forma que raya la ilegalidad. Rastrea al usuario y bebe de toda la información que recoge de sus prácticas en la red social.

Pero no sólo lo hace con los usuarios registrados, sino también con los visitantes que no están registrados o con los usuarios que todavía no han iniciado sesión. Y todo esto gracias a una herramienta que se esconde detrás del botón Me Gusta que Facebook ha colocado en todas las páginas de su red social.

Si el usuario tiene la sesión iniciada, Facebook recopila todas sus preferencias, las páginas donde entra, lo que le gusta y lo que comenta. Así dispone de información acerca de su tendencia política, religiosa o deportiva. Si el usuario no tiene la sesión iniciada, Facebook rastrea la dirección IP, la resolución de pantalla, el navegador o el sistema operativo con el que el usuario está navegando, aun sin entrar en la propia Facebook. Esto también lo hace con la sesión iniciada, dos cookies por una.

Todo esto lo consigue gracias a los plugins como el Me Gusta, que disponen de un código HTML que está en cada página de Facebook y que es el encargado, mediante las cookies, de recopilar toda esta información. De ahí todas las protestas que llegan desde numerosos sitios por el juego que Facebook crea de la privacidad de sus usuarios y la gran cantidad de información que recoge y recopila de cada uno de ellos. 

10 oct 2011

NUESTRAS REDES SOCIALES



En esta infografía podemos apreciar tanto el porcentaje de personas que utilizan Internet como el porcentaje que utiliza las redes sociales. Es parte de un estudio de Nielsen, si pinchan en el enlace accederán al estudio completo.

La parte que me resulta más interesante es la de los porcentajes con respecto a Internet. España está casi diez puntos por encima de Italia, y muy cerca de Francia. Estados Unidos no es tan omnipotente en Internet como pensamos, a pesar del miedo que sus gobernantes le tienen, pues países como Australia, Japón, Alemania y, sobre todo, Inglaterra, están muy por encima.

Sí me parece más previsible observar cómo Facebook están en cabeza en la mayor parte de países como la red social más utilizada. Recordaros que cuenta con 800 millones de usuarios, lo que unido a la imposibilidad de acceder a la red social desde China, hace que el número de usuarios cobre, si cabe, más importancia. Me ha sorprendido gratamente Blogger, segundo en España y otros países. En esta época en la que no se sabe si los blogs deberían ser accesibles a cualquiera o ser territorio de periodistas, lo que queda claro es que tienen gran importancia, la gente los sigue y los crea.

Tuenti tiene unas cifras espectaculares, se ve que la chavalería cada vez tiene más importancia en Internet, algo que ya podemos observar en el tipo de publicidad que circula por la red. Twitter tiene el problema de que se espera un perfil muy profesional, por lo que no todo el mundo entra. Además no es una red social al uso, por lo que en principio no engancha de esa manera, aunque le auguro, tanto en España como en el resto de países, un gran éxito, más del que ya tiene, precisamente por el hecho de la inmediatez en la noticia, la capacidad que tiene esta red social para conectar de maner inmediata al mundo.


7 sept 2011

MIEDO DE LOS GOBIERNOS A LAS REDES SOCIALES



El Primer Ministro inglés, David Cameron, no ha llegado a cumplir sus amenazas, pero sí ha llevado el debate a las calles: ¿Es legítimo controlar, intervenir y utilizar las redes sociales para identificar a usuarios que movilizan a otros para cometer un delito? Estamos acostumbrados a ver en países que no disponen de un régimen democrático a todos los efectos cómo se limita y controla el acceso a Internet. En el proceso de cambio que se efectuó en Egipto hace unos meses, Mubarak, entonces en el poder, intentó limitar el acceso a Facebook , pues entendió que era desde esta plataforma desde donde partían las convocatorias que acabaron con su régimen.

En Madrid las convocatorias de Democracia Real Ya!, para ocupar la Puerta del Sol de Madrid el ya por todos conocidos como 15M, se llevaron a cabo mediante Facebook y Twitter. En esta ocasión no se produjeron intentos de actuar contra las redes sociales, canal por el que se comunicaban los manifestantes.
En las revueltas de Londres fue diferente a los dos casos anteriores. Los convocantes ingleses que animaban a delinquir utilizaron el Blackberry Messenger, un chat gratuito para terminales de la marca. La razón es que Facebook y Twitter tienen la obligación por ley de guardar todos los mensajes que se envíen en sus cuentas. De esta manera los gobiernos pueden acceder a esa información si lo creen oportuno. Blackberry no tiene esa obligación, pues su chat es una aplicación creada para conversaciones privadas y, al registrar estas conversaciones, atentarían contra la libertad de expresión.

La explicación es sencilla. Tanto en Egipto como en Madrid los manifestantes no tenían nada que esconder, mientras que en Londres todos tenían algo que ocultar. Aun así, David Cameron se planteó el control de Facebook y Twitter, y amenazó con limitar su uso dentro de Inglaterra si no acababan las revueltas. Desde los medios de comunicación de medio mundo la contestación que se le ha dado a Cameron es que controlar las redes sociales es lo mismo que controlar la radio o la televisión. Las redes sociales son medios de comunicación de masas y, como tales, están protegidas por el derecho a la libertad de expresión. A pesar de todo representantes del gobierno inglés se han reunido con los responsables de Facebook y Twitter y, aunque no ha trascendido mucho de lo que han hablado, desde las dos redes sociales han mostrado su apoyo a Cameron.

Está claro que los canales de comunicación se pueden utilizar para cometer delitos, pero habrá entonces que perseguir al que lo comete y no el medio de comunicación que ha utilizado. Las redes sociales son nuevas y necesitan una protección legal que tarda en llegar a Internet, pues éste avanza a una velocidad que la justicia no puede seguir. El miedo que comienzan a experimentar diferentes gobiernos democráticos a las redes sociales en particular y a Internet en general puede ser peligroso para la misma definición democrática de sus países.

Artículo publicado en Concepto05

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